Versand

Bearbeitungszeit

Jedes Porträt wird individuell und von Hand angefertigt. Je nach Technik und Größe beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 2–4 Wochen. Während des gesamten Entstehungsprozesses werden Sie über den Fortschritt informiert.

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Versand

Nach Fertigstellung und Freigabe wird Ihr Porträt sorgfältig verpackt und mit Sendungsverfolgung versendet.

Lieferzeiten:

• Österreich: 2–4 Werktage

• EU-Länder: 4–8 Werktage

• International: 7–10 Werktage

Alle Kunstwerke werden sorgfältig verpackt und mit Sendungsverfolgung versendet.

Versandkosten:

• Österreich: €10 Pauschale

• Europäische Union (außer Österreich): €20 Pauschale

• International (Nicht-EU): €40 Pauschale

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder zusätzliche Kosten anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

In seltenen Fällen besonders großer oder schwerer Kunstwerke können die Versandkosten abweichen und separat berechnet werden. In diesem Fall wird der Käufer vor dem Versand informiert.

Haftung

Sobald das Porträt an den Versanddienstleister übergeben wurde, übernehme ich keine Haftung für Verzögerungen, Verlust, Diebstahl oder Transportschäden. Selbstverständlich unterstütze ich Sie jedoch bei der Sendungsverfolgung und nehme bei Bedarf Kontakt mit dem Versanddienstleister auf.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, informieren Sie mich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Zustellung und senden Sie aussagekräftige Fotos des Schadens sowie der Verpackung mit.