AGB

Mima Jovanov
Zuletzt aktualisiert: 20.03.2026.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden, und regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (Kund:in) und mir, Milica – der Künstlerin hinter Mima Jovanov.

Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

1. Angaben zum Verkäufer

Mima Jovanov
Rechtlicher Name: Milica Bokity
Gebösstraße 1/4/9
2522 Oberwaltersdorf, Österreich
E-Mail: mimajovanov.art@gmail.com

2. Über meine Kunstwerke

Ich erstelle handgemalte, individuelle Tierporträts. Jedes Gemälde ist ein Unikat und wird anhand der von Ihnen bereitgestellten Referenzfotos angefertigt. Da jedes Werk maßgeschneidert ist, gehören leichte Abweichungen und künstlerische Interpretation zum Prozess.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (€).

25 % Anzahlung nach Bestellbestätigung (nicht erstattungsfähig)
75 % Restbetrag nach Fertigstellung und Freigabe, vor dem Versand

4. Versand & Lieferung

Porträts werden sorgfältig verpackt und weltweit mit Sendungsverfolgung versendet.
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Standort ab, ich halte Sie jedoch stets über den Fortschritt informiert.

Versanddauer (Richtwerte)

Österreich: 2–4 Werktage
EU-Länder: 4–8 Werktage
International: 7–10 Werktage

Für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder den Zoll verursacht werden, übernehme ich keine Haftung.

Versandzeiten und Versandkosten sind in der Versandrichtlinie aufgeführt.

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder zusätzliche Kosten anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

5. Maßanfertigungen & Widerruf

Für maßgefertigte Produkte besteht kein Widerrufsrecht gemäß
§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (österreichisches Fernabsatzgesetz).

Das bedeutet:

Sobald der Zeichenprozess begonnen hat, ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig
Stornierungen sind nach Beginn der Arbeit ausgeschlossen

6. Ihre Mitwirkungspflichten

Für ein gelungenes Ergebnis verpflichten Sie sich:

klare, hochwertige Fotos bereitzustellen
alle Auftragsdetails vor Beginn zu bestätigen
besondere Wünsche vor Start mitzuteilen

7. Urheberrecht & Nutzung

Ich behalte das Urheberrecht an allen erstellten Kunstwerken.
Private Nutzung (z. B. in sozialen Medien) ist erlaubt.

Ich darf das fertige Porträt in meinem Portfolio und online zeigen,
sofern Sie nicht vorher schriftlich widersprechen.

Kommerzielle Nutzung oder Reproduktionen sind nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.

8. Schäden oder Probleme

Kommt Ihr Porträt beschädigt an, informieren Sie mich bitte innerhalb von 3 Tagen mit Fotos von Schaden und Verpackung.
Ich bemühe mich stets um eine faire Lösung.

Hinweis: leichte künstlerische Variationen gelten nicht als Mängel.

9. Datenschutz

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und Kommunikation genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn für Versand oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich.
Details finden Sie in meiner Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Zuständig sind die Gerichte am Geschäftssitz des Verkäufers, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes vorsehen.

Bei Fragen vor Ihrer Bestellung helfe ich Ihnen jederzeit gern weiter.
Kontaktieren Sie mich einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail.